FRETES Catarse do Projeto:
O Grande Grimório dos Pactos Infernais
FRETES PARA OS APOIOS:
Pacto Satânico, Pacto com Lilith
e Pacto com Lucifuge
Muita atenção: o presente anúncio se refere apenas ao FRETE das recompensas Pacto Satânico, Pacto com Lilith e Pacto com Lucifuge do projeto O Grande Grimório dos Pactos Infernais. Adquira este frete apenas se você participou do projeto O Grande Grimório dos Pactos Infernais no Catarse. Os livros serão enviados apenas aos Clientes que participaram do Projeto O Grande Grimório dos Pactos Infernais no Catarse.
MUITA ATENÇÃO PARA OS PRAZOS DE ENVIO!
As postagens estão planejadas para ocorrerem entre os dias 27/05/2024 e 31/05/2024, conforme cronograma divulgado na página do projeto no Catarse.
MUITA ATENÇÃO SOBRE MAIS ITENS
ADICIONADOS AO MESMO PEDIDO!
Caso outros itens sejam adicionados ao mesmo pedido, valerá sempre o prazo de postagem mais longo. Não faremos postagens extras. Logo, caso adicionem itens correntes disponíveis na loja, o prazo de postagem se manterá entre os dias 23/03/2024 e 06/04/2024. Caso você inclua um item em pré-venda com prazo maior, valerá sempre o maior prazo.
Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@editoraviasestra.com.br ou do WhatsApp (19) 98157-5835.
MUITA ATENÇÃO! LEIA ATÉ O FINAL!
Prazos, condições e informações gerais muito importantes!
1. Pedidos que não forem pagos em até 5 dias úteis serão cancelados automaticamente;
2. Os pedidos são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto itens que estejam em pré-venda ou que sejam feitos sob encomenda. Itens em pré-venda e/ou sob encomenda têm seus respectivos prazos de envio/entrega informados claramente na descrição apresentada na loja;
3. O tempo de compensação dos boletos bancários é de até 72 horas úteis após o pagamento;
4. Sempre que entrar em contato conosco, informe o nome cadastrado na loja e o código do seu pedido;
5. Os envios são feitos pelos Correios. O prazo de entrega é informado e estimado pelos Correios. Não temos controle sobre os serviços dos Correios. É de inteira responsabilidade dos Clientes: informar endereço válido e correto para entrega; fazer o rastreamento do pedido no site dos Correios diretamente; receber o pedido no endereço informado.
Sites dos Correios para rastreamento:
www.correios.com.br
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
6. Pré-vendas: se o seu pedido contém um item em pré-venda ou um item produzido sob encomenda, valerá sempre o prazo de envio mais longo. Se o Cliente pagou UM frete, haverá apenas UMA postagem;
7. O sistema envia e-mails automáticos em todas as atualizações dos pedidos. Verifique a caixa de Spam ou Lixo Eletrônico de seu servidor de e-mail caso não os encontre. Além disso, o status e todas as informações do pedido sempre poderão ser consultadas na loja online da Editora;
8. Para fazer os pedidos, recomendamos utilizar navegador independente, (Firefox, Opera ou Chrome), permitindo a exibição de pop-ups para o endereço/domínio https://www.lojaeditoraviasestra.com.br. Em smartphones, celulares e tablets: evite utilizar os navegadores “embutidos” do Facebook, do Instagram, do TikTok ou da ferramenta de busca do Google, pois alguns aparelhos costumam apresentar falhas diversas;
9. Os registros e/ou códigos de rastreamento são sempre informados por e-mail, até 24 horas úteis após a postagem;
10. Envios realizados por Carta Registrada não têm seus percursos rastreados ponto a ponto no site dos Correios (apenas Sedex e PAC rastreiam todo o percurso do objeto). Envios por Carta Registrada têm apenas os eventos principais apontados no site dos Correios: data e hora da postagem; saída do Carteiro para entrega; e possíveis anomalias.
11. Para Atendimento ao Cliente, informações, contatos e dúvidas: WhatsApp: 19981575835. E-mail: atendimento@editoraviasestra.com.br.
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